近日，市民王女士致电区政府热线“96181”反映，称院其邻居家暖气管破裂，导致热水往外冒，但此住户不在家，存在安全隐患，希望尽快核实处理。

　　区城管委经查情况属实，立即安排工作人员进行了抢修，目前问题已解决。